基层医疗守护者 百姓身边“代言人”

“阿婆，今天的精神状态比昨天好多了，还有没有胃胀的感觉呀？”一大早，宁波(níngbō)慈溪市人大代表、逍林中心卫生院综合病房(bìngfáng)护士长王芳正在(zài)检查病人的身体状况。无论春夏秋冬、阴晴雨雪，她(tā)总是面带微笑走进病房例行查房(cháfáng)，抚慰患者的担忧和焦虑，给他们捎来温暖和关爱。 王芳在工作中（张金科(zhāngjīnkē)供图） “病人就像我的家人，对待家人的护理(hùlǐ)，自然要更加用心。”王芳所在的综合病房里，患者情况复杂，不仅有危重病患，还有不少孤寡老人。工作(gōngzuò)任务繁重，护理群体特殊，但作为(zuòwéi)护士长，王芳对待每一项工作都事无巨细、尽心尽力(jìnxīnjìnlì)。 小亚患有系统性红斑狼疮肺动脉高压疾病，医疗救助后需要跟进高强度的(de)护理服务。王芳得知情况(qíngkuàng)后，第一时间联系家庭病床管床医生，并主动与小亚的母亲对接。在治疗性药物注射、PICC维护(wéihù)、家庭氧疗、鼻饲等(děng)日常护理工作中，她认真细致，不仅(bùjǐn)缓解了小亚生理上的病痛，还安抚了她心理上的波动。小亚逢(xiǎoyàféng)人便夸：“阿芳姐姐是个顶好的人！” 王芳用自己的一次次实际行动(shíjìxíngdòng)践行医护(yīhù)工作者的初心使命(shǐmìng)，不断拉近与病患之间的距离，收获了珍贵的信任与肯定。她(tā)所在的团队曾获“省优秀家庭医生团队”称号，还先后(xiānhòu)获得宁波基层护理质量改进项目（社区组）竞赛一等奖、慈溪市家庭医生团队签约服务技能竞赛三等奖，她本人收到的感谢信和表扬信更是数不胜数。 王芳收到村民的感谢（张金科供图(gōngtú)） 老塘墩位于逍林镇的最北部，这里居住人口较少(shǎo)，且以老年人居多，交通不便(jiāotōngbùbiàn)，就医困难。自2018年起，王芳聚焦老年人突发疾病、意外受伤、无人照料(zhàoliào)等难题，主动提出参与“家庭医生签约服务工作室”，成为首批“下村(cūn)护士”。此后，每月16日，她都会准时出现在老塘墩，为老人们量血压、测血糖，解答病情(bìngqíng)疑惑(yíhuò)，普及健康知识。每月16日，逍林镇福合院村老塘墩老年活动室聚集着很多(hěnduō)老年人，他们在等候一位定期会来的“女儿”——王芳。 “阿芳就像我(wǒ)的阿囡一样，她一来我就感觉自己有了(le)依靠。”曾经因为糖尿病和(hé)中风后遗症饱受折磨的岑阿婆，经过王芳多次上门服务、指导和悉心照料，病情得到有效控制，生活也变得井井有条。在(zài)王芳及所在团队的努力下，截至2024年底，逍林镇家庭医生累计签约186002人。其中，2024年当年(dāngnián)在签签约人数15956人，预约(yùyuē)就诊率61.68%。 在基层医疗岗位上(shàng)兢兢业业工作18年，王芳深切感受到群众(qúnzhòng)对于优质医疗资源扩容下沉的(de)强烈愿望。如何提升基层医疗水平、让群众看病更方便更高效，成为她关注与思考的重点。2017年，王芳当选为慈溪市人大代表。她立足自己在基层医疗岗位的经历，结合与群众接触频繁的优势，利用(lìyòng)专业知识和(hé)实践经验，提出了(le)多项(duōxiàng)关于强化基层医疗服务体系(fúwùtǐxì)建设的建议，内容涉及“加强慢性病移动门诊建设”“提升村卫生室医疗能力”“优化流感疫苗接种”等群众当下“急难愁盼”的问题，引发了百姓的强烈共鸣。 长期以来，王芳已经养成了一个习惯，每次提出问题前，她(tā)都会走到群众中间，将(jiāng)总结梳理(shūlǐ)的调研成果向群众阐述，再次聆听民声民意，让(ràng)建议(jiànyì)内容更加详实、接地气且具有可操作性。王芳的这些努力得到了当地政府的高度重视，她提出的《关于加强基层医疗机构服务能力(nénglì)的建议》还获评慈溪市2019年度代表优秀建议，《关于加强院前急救服务能力建设的建议》列入慈溪市十八届人大四次会议“重点(zhòngdiǎn)类”建议，有效推动了惠民医疗政策的落实落地。 “看病就医是一桩大民生，我既是一名护士，更是一名人大代表，更要把这件事情做好！”在当选为慈溪市第十七届、第十八届(dìshíbājiè)人大代表的(de)8年间，王芳已累计提交18件建议。如今，她感觉身上(shàng)的责任(zérèn)更沉了，但正是这份沉甸甸的责任和身后家乡百姓的信任(xìnrèn)，转化成了无穷的力量，让(ràng)她在履职尽责的道路上走得更加坚实、更加坚毅。（张金科） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端(kèhùduān)。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创(yuánchuàng)的行为我们将追究责任(zhuījiūzérèn)。